Crise econômica, desaceleração do investimento em imóveis para aluguel, dificuldades de acesso à casa própria… As causas da tensão no mercado de aluguel são inúmeras. Há vários anos, a pressão tem aumentado constantemente, principalmente nas principais cidades francesas: Paris, Lyon, Rennes, Bordéus e Annecy estão entre as cidades onde o índice de tensão do mercado de arrendamento atingiu níveis particularmente elevados. Nessas áreas de alta procura, a oferta de imóveis para arrendamento já não é suficiente para satisfazer a demanda dos inquilinos. Assim, um anúncio de aluguel publicado online pode gerar dezenas de candidaturas em apenas algumas horas. Para as imobiliárias, isso pode se traduzir em dificuldades para gerenciar o altíssimo volume de candidaturas.
Entre responder a perguntas sobre o imóvel, agendar visitas e lidar com as candidaturas, os corretores de imóveis passam grande parte do dia respondendo a potenciais inquilinos, em detrimento de outras tarefas essenciais para o bom funcionamento da imobiliária. Nessas condições, como podemos atender a todas as solicitações de forma eficaz sem comprometer a qualidade do serviço ou a produtividade da equipe? Quais são as consequências para os agentes imobiliários? Carga de trabalho e diminuição da produtividade – Diante do crescente número de candidaturas por anúncio de aluguel, os corretores de imóveis estão vendo sua carga de trabalho aumentar.
Em teoria, cada candidatura exige verificação e uma resposta individualizada por e-mail ou telefone. Sem mencionar a organização de visitas aos apartamentos e a gestão dos arquivos de locação , que também consomem uma parte significativa do tempo dos corretores. Nessas condições, os agentes imobiliários não só se veem com uma carga de trabalho pesada , como também perdem produtividade, pois, enquanto respondem às solicitações de potenciais inquilinos, não conseguem avançar nas outras tarefas da imobiliária.